Introductie

Hey beauty! Welkom op de Zrena Cosmetics website. Als je jonger bent dan 18 jaar, geef ons dan geen persoonlijke gegevens, tenzij je dit eerst aan je ouders of wettelijke voogd hebt gevraagd, en zij hebben dat hebben toegestaan.

Bij Zrena Cosmetics doen we er alles aan om uw persoonlijke informatie te beschermen en uw privacy te respecteren. Het zijn uw persoonsgegevens en dat respecteren wij. Dit privacy beleid legt uit hoe en waarom we de persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken die u ons verstrekt wanneer u onze website www.zrenacosmetics.com bezoekt. Dit geldt voor de persoonlijke informatie die u ons via onze website verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven, onze producten koopt of met ons communiceert. Wanneer u de site bezoekt of winkelt, accepteert u de volgende voorwaarden. Lees deze aandachtig door, want we willen dat u wordt geïnformeerd over hoe we uw gegevens gebruiken en hoe we deze beveiligen.

Zrena Cosmetics kan het privacybeleid op elk moment bijwerken. We raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft over belangrijke wijzigingen.

Het rechtmatig gebruik van uw gegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als we een wettelijke basis hebben om deze te gebruiken. We kunnen bijvoorbeeld uw aankoopgeschiedenis gebruiken om u gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen. We kunnen uw winkelgeschiedenis ook combineren om trends te identificeren en onze vermogen te verbeteren door de juiste nieuwe producten voor onze klanten te ontwikkelen.

Welke informatie we van u verzamelen en hoe we deze gebruiken

We verzamelen persoonlijke gegevens die nodig zijn om u te identificeren, zoals uw naam, gebruikersnaam, wachtwoord en geboortedatum. We verzamelen ook uw contactgegevens, zoals uw e-mailadres en afleveradres. We zullen uw informatie gebruiken zoals hieronder beschreven.

Gerechtvaardigde zakelijke doeleinden:

• Om u in staat te stellen een account bij ons aan te maken

• Om uw bestelling uit te voeren, bijvoorbeeld door uw producten bij u af te leveren of om zo nodig contact met u op te nemen over uw bestelling

• Om met u te communiceren over uw bestelling, als u een vraag heeft gesteld of ons een klacht bij ons heeft ingediend

• Om u in staat te stellen om commentaar te leveren op onze producten of om onze diensten te beoordelen, zodat wij deze kunnen verbeteren

• Ter ondersteuning van fraudepreventie en detectie

• Om u e-mailnieuwsbrieven te sturen zodat wij u op de hoogte kunnen houden over onze producten, diensten en laatste aanbiedingen, waarvan wij denken dat ze u zullen interesseren

We gebruiken de informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail, post of sociale media, zoals hieronder beschreven.

We kunnen technische informatie over uw apparatuur, browse-acties en patronen volgen. We verzamelen deze persoonsgegevens door middel van cookies. We bieden details over hoe we cookies verwerken en gebruiken, die u kunt vinden in ons Cookiebeleid. We zullen deze informatie gebruiken zoals hieronder beschreven.

Gerechtvaardigde zakelijke doeleinden:

• Om onze website te beheren en te verbeteren, om ervoor te zorgen dat deze op de meest effectieve manier voor u wordt gepresenteerd en om u de beste website-ervaring te geven

• Voor gegevensanalyse, testen, onderzoek en statistische statistieken om ons te helpen onze producten en diensten te verbeteren

• Om onze website veilig te houden

• Om u suggesties en aanbevelingen te doen op onze website over producten of diensten die u mogelijk interesseren

Uw gegevens delen met derden die we vertrouwen

We delen uw persoonlijke gegevens met derden die we vertrouwen om ons in staat te stellen onze diensten aan u te leveren. Wanneer we uw gegevens met deze derde partijen delen, verstrekken we alleen de informatie die ze nodig hebben om de dienst uit te voeren. Ze gebruiken uw gegevens alleen voor het doel dat we aan hen specificeren. Uw privacy is veilig en gerespecteerd.

De derde partijen die we vertrouwen zijn onder meer:

• Bedrijven die ons helpen uw bestellingen uit te voeren: DHL, FedEx, USPS, PostNL

• Sociale media of webplatforms om u producten te tonen die u mogelijk interesseren terwijl u op internet surft: Facebook, Instagram, Twitter.

• Kredietinformatiebureaus, wetshandhavings- en fraudepreventiebureaus, zodat we fraude kunnen helpen bestrijden.

Informatie die we van derden ontvangen

Afhankelijk van uw instellingen van het privacy beleid van sociale media of berichtenservices, zoals Facebook, Instagram en Twitter, kunnen we met uw toestemming informatie over u verzamelen uit deze bronnen.

We kunnen de informatie die u ons heeft gegeven combineren met informatie die is verkregen uit andere bronnen, maar we zullen dit alleen doen als we daarvoor een wettelijke basis voor hebben.

Hoelang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang het als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld. In het geval van een klacht kunnen we uw persoonlijke gegevens langer bewaren.

Updaten en corrigeren

Het is belangrijk dat de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, correct en actueel zijn. Als je een account bij ons hebt, houd dan je gegevens up-to-date.

Veiligheid

We doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beveiligen. We hebben geschikte fysieke, elektronische, contractuele en management procedures ingevoerd, waaronder Secure Sockets Layer (SSL) -encryptie, om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

 

COOKIES BELEID

Zrena Cosmetics maakt gebruik van Cookies om bij te houden welke diensten u heeft gebruikt, om registratiegegevens over je inlognaam en wachtwoord vast te leggen, om je online voorkeuren vast te leggen, om je ingelogd te houden op de website en om aankoopprocedures te vereenvoudigen.

Bezoekers van de Zrena Cosmetics website die liever Cookies niet willen accepteren, moeten hun browser zo instellen dat Cookies wordt geweigerd voordat de website wordt geopend. Dit betekent echter dat websitebezoekers die Cookies weigeren, alle verantwoordelijkheid op zich nemen voor het resulterende verlies van functionaliteit van de website.

We vertrouwen erop dat dit Privacy en Cookies Beleid al uw vragen heeft beantwoord. Zo niet, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@zrenacosmetics.com.